Privacyverklaring

Bij Scootmobiel Service Nijverdal hechten wij veel waarde aan uw privacy. Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens en zorgen ervoor dat deze goed zijn beveiligd. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, en wat uw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?
Scootmobiel Service Nijverdal
Louis Braillestraat 11
7442 DG Nijverdal
Tel: 0548-859633 / 06-38983139
E-mail: info@scootmobielservicenijverdal.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om u goed van dienst te kunnen zijn:

Naam, adres, woonplaats
Telefoonnummer en e-mailadres
Informatie over uw bestelling of aanvraag
(Indien van toepassing) medische gegevens die u zelf vrijwillig met ons deelt bij adviesgesprekken

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Voor het beantwoorden van uw vragen of aanvragen
Voor het leveren van scootmobielen, rollators of aanverwante diensten
Voor facturatie en administratie
Voor service en onderhoud, ook na aankoop
Voor verzending van serviceberichten of afspraken
(Indien u daarvoor toestemming heeft gegeven) voor het versturen van een nieuwsbrief

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is:

Administratieve gegevens: tot 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Offertes, contactverzoeken: maximaal 2 jaar
Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich uitschrijft

5. Met wie delen wij uw gegevens?
Uw gegevens worden alleen gedeeld met partijen die nodig zijn om onze diensten goed uit te voeren, zoals:

Onze administrateur of boekhouder
Technische dienstverleners (bijv. hosting of e-mailprovider)

Deze partijen zijn verplicht om uw gegevens veilig te bewaren en niet voor andere doeleinden te gebruiken.

6. Wat zijn uw rechten?
U heeft altijd recht op:

Inzage in uw gegevens
Wijziging of verwijdering van uw gegevens
Bezwaar tegen gebruik van uw gegevens
Het intrekken van eerder gegeven toestemming

U kunt hiervoor contact opnemen via info@scootmobielservicenijverdal.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.

7. Cookies
Onze website maakt beperkt gebruik van cookies om deze goed te laten functioneren.

8. Vragen of klachten?
Heeft u vragen over uw gegevens of onze privacyverklaring? Neem dan contact met ons op via info@scootmobielservicenijverdal.nl. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.